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Reportamos un estudio exploratorio enfocado en identificar algunos de los recursos de Internet usados por estudiantes de ingeniería mexicanos cuando necesitan ayuda para sus clases de matemáticas. En una fase inicial del estudio se diseñó y se probó un cuestionario, en una segunda fase el estudio se utilizó este cuestionario para guiar entrevistas individuales y grupales. Los resultados muestran que la búsqueda de ayuda matemática en Internet es una práctica difundida entre los estudiantes quienes llegan incluso a preferirla sobre fuentes de ayuda más tradicionales como la biblioteca. Entre los recursos más ampliamente utilizados están YouTube y Facebook. Estos y otros sitios son utilizados para encontrar distintas maneras de resolver problemas matemáticos, para clarificar dudas y repasar tópicos, para obtener respuestas directas a sus tareas, para comparar resultados, y cuando pierden clase y quieren ponerse al día.

búsqueda de ayuda; Internet; redes sociales; educación matemática; estudiantes de ingeniería